海康云商是海康威视官方推出的综合服务平台，集安防资讯查询、产品展示、上门勘测、安装预约及售后维修于一体。用户可通过该应用获取丰富的安全知识与最新安防动态，第一时间了解海康威视全系新品，并享受专业、高效的本地化服务支持。无论是个人用户还是工程商，都能在这里找到贴合需求的智能安防解决方案。

软件特色

平台汇聚大量实用的安全知识和最新的宣传视频，帮助用户全面了解当前市场上性能优越、广受欢迎的监控设备，掌握前沿安防趋势。

当设备出现故障时，用户或业主可直接通过应用预约专业维修人员上门服务，快速解决各类技术问题，省时省心。

借助海康云商，用户能切实感受到智能安防为日常生活带来的便利，这款工具不仅功能全面，还致力于打造高效便捷的生活服务新体验。

遇到产品使用疑问时，用户可随时查阅详细的解决方案，软件同时具备强大的检索能力，便于快速定位所需信息。

软件优势

操作流程清晰直观，用户可根据自身需求灵活定制服务内容，精准匹配理想的产品功能与使用场景。

提供覆盖广泛的售后维修支持，实时更新产品维修进度及相关资源信息，确保服务过程透明高效。

内置详尽的产品保修条款说明，帮助用户全面了解海康产品的权益保障，并顺畅对接各项售后服务。

支持一站式查询海康威视全品类产品信息，用户可在线预约现场勘测，实时掌握设备状态，并便捷完成监控安装预约。

测评内容

海康云商整合了优质服务商资源，团队专业可靠，能够根据用户实际环境提供针对性建议，助力个性化配置。平台兼具实用性与商务属性，真正打造了一个高效、好用的一站式智能安防服务工具。

版本记录

2022-08-22 版本: 4.2.0

1、增加资料中心(推广资料，售中资料，附件下载)

2、支持个人用户交易

3、支持一级经销商员工签到或者拜访客户功能

4、支持配单详情产品批量改价功能

5、支持修改功能

6、修复一级经销商显示面价功能(同B2B价格)

7、海康云商、海康互联、海康互联Pro支持应用级注销