京东到家商家版是京东旗下专业面向本地零售商户的智能运营管理工具，由上海京东到家元信信息技术有限公司官方打造。专为超市、生鲜店、药店、便利店等实体商家设计，集订单实时处理、多维度数据看板、智能消息提醒、资质在线入驻于一体，助力商家高效响应履约需求，降低人工操作成本，全面提升门店数字化运营能力与平台协同效率。

一键入驻，快速开通接单权限

1、通过逗游网下载并安装京东到家商家版APP，打开后进入首页；

2、在登录页底部点击【入驻申请】，启动入驻流程；

3、系统将提示需提前准备的材料清单（含营业执照、法人身份证、门店实拍图等），确认无误后点击【资料已准备好，下一步】；

4、输入手机号并完成短信验证，提交入驻申请，等待平台人工审核（通常1–3个工作日内反馈结果）。

灵活处理异常订单，保障服务体验

1、登录APP后，点击底部导航栏【订单】，进入全部订单列表；

2、选择待处理的订单，点击进入详情页；

3、在订单详情页右上角点击【取消订单】按钮；

4、从系统预设理由中选择适用项（如“库存不足”“地址异常”“联系不上顾客”等），确认后点击【确定】；

5、页面即时显示“取消成功”，订单状态同步更新为【已取消】，全程留痕可查。

自定义声音提醒，不错过每一单

1、首次登录APP时，系统会弹出权限申请窗口，请授权“通知声音”权限；

2、进入【我的】→【设置】→【消息提醒设置】；

3、开启【声音提醒】开关，并可进一步选择提示音类型（新订单、催单、售后等场景独立开关）；

4、设置生效后，新订单抵达、超时未处理等关键节点将自动触发声音提醒，确保及时响应。