京东到家商家版是京东旗下专为本地实体商户打造的智能运营中枢——集订单管理、商品上架、活动配置、库存协同与数据看板于一体,助力超市、生鲜店、便利店、水果店等各类线下商家高效接入即时零售生态,真正实现“两小时达”履约能力与数字化经营升级。
为什么商家都在用京东到家商家版?
京东到家服务已全面承接原“拍到家”业务,目前覆盖北京、上海等核心城市重点区域,深度打通周边3-5公里内优质商超资源。用户可随时下单购买火锅食材、奶品冻品、生鲜熟食、粮油调味、休闲零食、酒水饮料、主食厨房及家居日用等全品类商品,真正把“楼下超市”搬进手机——而您,就是这个便捷生活圈中不可或缺的供给方。

核心功能:让开店更简单,让经营更高效
智能商品管理
支持多方式快速上架:扫码识别自动填充信息、从京东标准商品库一键导入、自定义编辑详情页——大幅降低操作门槛,提升商品上线效率与展示专业度。
实时门店运营
灵活控制商品上下架状态,动态调整价格与库存,同步更新促销标签;支持按场景(如节日、周末、爆款)批量拓品,让选品更精准、动销更迅速。
订单与履约协同
全链路可视化订单看板,清晰呈现待接单、配货中、已出库、已送达等各环节状态;新增缺件提醒、问题订单处理流程、被举报订单专项响应机制,保障履约质量与平台合规性。
资质与权限精细化管控
门店资质支持上传并关联许可证编号;针对新人专享、满赠、换购等三类高转化促销工具,开放分级权限管理,助力连锁品牌统一策略、单店灵活执行。
平台价值:不止于工具,更是增长伙伴
【极速履约】依托京东物流与本地仓配网络,支撑“1小时达”极致时效承诺,强化消费者信任与复购意愿。
【精准引流】接入京东APP首页、京东到家独立入口及微信小程序多渠道曝光,共享亿级活跃用户流量池。
【品质背书】严格筛选合作商家,优选大牌供应商与高口碑门店,共建“好物+快送”双重信任体系。
【成本可控】新人补贴、神券分发、活动提报等功能模块化设计,让营销投入更透明、效果可追踪、ROI可评估。
【持续进化】定期推送商家培训课程,内置新手引导动线,配套微信小助手订单提醒,降低学习成本,加速上手见效。
最新版本更新(v8.37.0)
v8.37.0
1. 商家培训体系全面优化,内容更贴合实战场景;
2. 新增问题商品管理功能,支持集中识别、标注与整改闭环;
3. 门店资质模块升级,支持直接上传并绑定食品经营许可证编号。
v8.31.0
1. 对新人专享、满赠、换购三类促销工具增加角色权限控制;
2. 订单中心与售后模块上线新手交互引导,关键操作一步到位。
v8.20.0
上线多场景拓品功能,支持按节日营销、爆款组合、时段热卖等维度智能推荐商品。
v8.13.1 & v8.11.1
体验持续打磨:稳定性增强、已知问题修复、交互流程精简,让每一次操作都更流畅可靠。
v7.8.0 及更早版本
涵盖缺件预警、配送属性标准化、举报订单闭环处理、微信小助手绑定、活动搜索优化等十余项关键能力迭代,夯实商家数字化底座。

