天津公安——天津市民专属的“掌上警务服务中枢”

《天津公安》APP是由天津市公安局官方打造、面向全市居民的一站式智能政务服务平台。它不止是“警务工具”，更是融合实名认证、智能提醒、在线办事、实时交互与主动服务于一体的本地化民生操作系统——从身份证换领、交通违法处理，到一键报警、案件进度追踪、社区民警直连，所有高频公安业务均可“指尖办、随时查、主动推、全程管”。真正让数据多跑路、群众少跑腿、安全更可知、服务更可感。

核心功能全景图

【警务服务】支持110紧急报警（含定位直连）、违法线索在线举报、派出所/警务室精准查询、安全防范知识推送、公安权威公告即时阅知；

【户政业务】覆盖户口申报与变更、居住证申领与签注、户籍证明开具等全流程线上办理；

【出入境服务】提供港澳台/出国证件预约办理、进度实时查询、政策解读与材料预审指导；

【交通管理】集成机动车违章查询与在线缴费、检测站/停车场位置导航、实时路况提示、交通违法随手拍举报、交管新规速递；

【智能办事大厅】全面开通户籍、身份证、交警、治安、禁毒、网安、法制、信访、境外非政府组织监管等12类业务通道，支持事项申报、指南查阅、材料上传、进度跟踪；

【便民互动中心】开放“市民咨询”专区，可提交个性化问题、查看高频问答、获取人工辅助指引；

【个人服务中心】统一管理实名信息、电子证件、预约记录、办件进度、投诉建议及实人认证状态，构建专属数字身份档案。

三大差异化优势体验

智能预警，服务前置化：注册用户绑定名下车辆及证件后，系统自动关联天津市公安局核发的身份证、驾驶证、护照、港澳通行证等信息——违法发生即刻推送，证件到期提前30天首次提醒、临近7天二次触达，变“被动查询”为“主动守护”。

精准导航，窗口零距离：内置全量警务地图，完整公示全市派出所、车管所、出入境大厅等所有线下窗口单位地址、联系电话及营业时间，并支持高德/百度地图一键跳转导航，彻底告别“找不着、问不清、白跑趟”。

全程可视，权力阳光化：独家上线“案件办理进度查询”功能，当事人输入受案编号即可实时掌握行政/刑事案件的受理、立案、侦查、结案等关键节点；同步开通173个“网上警务室”，公示社区民警照片、电话及工作动态，实现“键对键沟通、面对面服务”。

极简上手指南

1. 下载安装后打开APP，首页即见「首页」「警务地图」「个人中心」三大核心板块；
2. 首次使用请进入「个人中心」→ 点击左下角「注册」，完成手机号验证及密码设置；
3. 登录后自动引导完成实名认证（需对接公安人口库+银联/支付宝实人核验），解锁全部服务权限；
4. 主页「电子证件」可亮证通行、「110报警」支持语音+定位双触发、「违法缴费」直达财政非税系统，操作零门槛。

为什么天津市民都在用？

? 官方直营，数据直连公安内网，安全等级达等保三级；
? 所有业务均与线下窗口同标准、同流程、同效力，办理结果全国互认；
? 无广告、无跳转、无诱导下载，界面清爽，老年模式一键开启；
? 支持“亲属代办”功能，可为父母、子女代查违章、代预约证件；
? 投诉反馈7×24小时响应，民警处警不力、有案不立等问题可直通督察部门溯源督办。