广东移动APP是中国移动通信集团广东有限公司官方推出的智慧生活服务平台，专为广东本地用户深度定制。它不仅是话费查询、流量管理、套餐变更等基础通信服务的“掌上营业厅”，更融合了宽带办理、5G终端选购、权益领取、视频会员、积分兑换等一站式数字生活功能。界面简洁、操作流畅、安全可靠，真正实现“业务指尖办、账单随时查、优惠一键享”，是广东移动用户不可或缺的智能通信管家。

核心功能亮点

? 实时掌控：话费余额、剩余流量、套餐使用进度、账单明细一目了然；
? 智能选套：海量4G/5G主副卡套餐、家庭共享包、校园特惠方案在线比价、一键切换；
? 快捷办理：充话费、办宽带、换靓号、买手机、领权益，全程0跑腿；
? 专属服务：广东本地优惠活动、政企专属通道、老年人关怀模式、客服智能应答；
? 安全可靠：实名认证+短信验证码双因子登录，业务操作全程加密留痕。

快速上手指南

1、在本页面点击下载按钮，安装最新版广东移动APP至您的安卓或iOS设备；

2、首次打开APP，点击首页右下角【我的】进入个人中心；

3、点击【登录】，输入本机号码并完成短信验证，即可解锁全部服务；

4、登录后，首页聚合展示话费/流量/权益入口，底部导航栏清晰划分【首页】【业务】【权益】【我的】四大模块，高频操作3步内直达。

5、如需办理具体业务（如改套餐、查详单、退订增值业务），直接点击【业务办理】→选择对应分类，系统将智能引导您完成全流程。

如何更换更实惠的套餐

1、登录广东移动APP后，进入【业务办理】→【套餐变更】；

2、点击【4G/5G主套餐】，查看当前套餐详情及可选替代方案；

3、按月费、流量、语音、是否含宽带等维度筛选，对比不同套餐性价比；

4、选定目标套餐，点击【立即办理】→确认变更规则与生效时间；

5、提交后系统自动校验资格，审核通过即下发短信通知，次月1日准时生效（部分套餐可即时生效）。

如何取消已开通的增值业务

1、登录APP后，点击右下角【我的】→【已办业务】；

2、在列表中选择【增值业务】，查看所有已订购项目；

3、找到需退订的服务（如彩铃、天气预报、视频会员等），点击右侧【退订】按钮；

4、阅读退订说明并确认，系统即时解除订阅，费用从下个计费周期起停止扣除。

高频实用场景速查

?? 查话费流量：首页顶部卡片区实时刷新余额与使用率，支持生成月度使用报告；
?? 查历史通话：【我的】→【详单查询】→选择月份→【通话详单】，支持导出PDF；
?? 领会员福利：【权益】页每日更新视频、音乐、出行类限时权益，签到即领；
?? 办家庭宽带：【业务办理】→【家庭业务】→【宽带新装/续费】，支持预约上门、进度追踪；
?? 看最新公告：【专享特惠】页同步发布广东本地停机预警、网络升级、节日活动等一手资讯。

最新版本更新（v10.2.0）

广东移动更新内容
v10.2.0
1、【一键直达】充话费，充流量，办业务，享权益
2、【一应俱全】办套餐，选靓号，买手机，装宽带
3、【一手掌握】查账单，看视频，领福利，赢好礼
4、优化了某些细节

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