中国移动浙江APP是由中国移动通信集团浙江有限公司官方推出的省级智慧营业厅应用，集话费查询、业务办理、套餐变更、流量管理、优惠活动推送与权益兑换于一体，专为浙江移动用户打造的“掌上营业厅”。它不仅支持实时账单查看、自助停复机、实名认证等基础服务，更内置签到领流量、消费抵扣券兑换、自动续费管理等实用功能，操作便捷、响应迅速、安全可靠，是浙江用户日常通信管理不可或缺的智能助手。

核心功能亮点

? 一键查账单：实时查看当月话费、余量、已用流量/语音/短信，明细清晰可溯；
? 快速办业务：在线办理补换卡、宽带预约、携号转网、实名认证、停复机等高频业务，免跑营业厅；
? 智能管套餐：自由变更资费套餐、叠加流量包、订购权益产品，支持套餐余量智能提醒；
? 专属享福利：浙江用户专享签到礼、节日活动、积分兑换、5G权益领取等本地化优惠；
? 安全又省心：支持人脸识别登录、服务密码+短信双重验证，自动续费灵活开关，隐私保护严格合规。

新手必看：3步领10MB免费流量

1、下载安装中国移动浙江APP后，打开首页，点击【签到有礼】入口；

2、进入页面后，点击【签到】完成当日打卡；

3、当月累计签到满3次，即可获得1张10MB流量兑换券——点击【我要兑换】→选择流量券→点击【兑换】，流量实时到账，无需额外操作；

轻松兑换消费抵扣券

1、进入APP，点击右下角【我的】→【消费抵扣】；

2、选择【我的消费抵扣券】→点击【立即兑换】；

3、确认兑换成功提示，抵扣金额将自动用于下期话费账单，立减无忧。

开通自动续费，服务不断档

1、登录账号后，进入【我的】→【我的业务】；
2、找到已订购的增值业务（如视频会员、云盘包、流量包等），点击进入详情页；
3、开启【自动续费】开关，按提示设置续费周期（月/季/年）及默认支付方式；
4、开通成功后，系统将在到期前1天发送提醒，并于到期日自动扣费续订，避免服务中断。

高频问题快速解答

Q：如何登录？是否必须本机号码？
A：支持本机号一键登录（2G/3G/4G网络下免输密码），或WiFi环境下输入手机号+6位服务密码登录。非本机号码也可通过切换账户登录其他浙江移动号码，只需完成注销再重新登录即可。

Q：忘记服务密码怎么办？
A：登录页点击【忘记密码】，按指引发送短信指令至10086，3分钟内重置新密码。

Q：停机状态能使用APP吗？
A：停机期间无法登录及办理业务，请先通过10086或线下渠道完成复机后再使用APP查询与办理。

Q：登录失败常见原因有哪些？
A：请确认：① 手机已连接稳定网络；② 账户未欠费、未停机、服务密码状态正常；③ APP为最新版本。仍异常可拨打10086人工协助。

版本日志

中国移动浙江 v8.7.5 更新内容：
　　1. 充值页面全面优化，金额、渠道、到账时间一目了然；
　　2. 新增「扫码连Wi-Fi」功能，一键识别并连接公共热点，出行更便捷；
　　3. 启动速度提升30%，页面加载更流畅，多项底层性能升级，运行更稳定。