中国移动广东APP是由中国移动通信集团广东有限公司官方推出的省级旗舰级移动服务客户端,集话费查询、套餐管理、业务办理、权益领取、生活缴费于一体,是广东地区超7000万移动用户信赖的“掌上营业厅”。界面简洁专业、操作流畅稳定、功能全面权威,真正实现“查得清、办得快、管得住、享得到”,让通信服务更智能、更贴心、更省心。
核心功能亮点
? 实时话费与账单明细查询——支持近12个月详单追溯,消费结构一目了然;
? 一键式在线业务办理——新装宽带、补换SIM卡、合约续约、国际漫游开通等高频服务全程线上化;
? 智能套餐管理——灵活变更/退订套餐、叠加流量包、设置用量提醒,资费掌控主动权始终在您手中;
? 全场景生活服务——话费充值、流量直充、水电燃气缴费、视频会员兑换、本地生活优惠券领取,一个APP全搞定;
? AI智能服务助手“灵犀”——语音/文字双模交互,精准识别需求,主动推送个性化权益与使用建议。
如何取消或变更当前套餐
1、打开中国移动广东APP,点击右下角【我的】

2、进入个人主页后,点击【我的订单】

3、在【我的订单】中滑动查找【已办业务】栏目

4、找到对应套餐业务,点击【退订】或【变更套餐】,按提示完成操作即可

快速充值手机话费
1、启动APP后,首页直接点击【充值中心】入口

2、输入需充值的手机号码(支持本机自动识别)

3、选择充值金额,确认无误后点击【立即充值】,秒级到账

轻松切换登录账号
1、进入APP,点击右下角【我的】

2、在个人主页右上角点击【设置】图标

3、下滑至设置页底部,点击【退出登录】

4、弹窗确认后点击【确定】,即可返回登录页切换其他手机号

5、支持本机号码快捷登录、短信验证码登录及服务密码登录多种方式

忘记服务密码?三步重置无忧
1、登录APP后进入【我的】→【登录】,使用手机号+短信验证码完成初始验证;
2、点击【业务办理】,在顶部搜索框输入“服务密码”,进入服务密码管理页;
3、点击【我忘了密码】,按流程完成三重安全验证:短信动态码 + 近3个月内拨打过的3个不同号码 + 实名信息核验,验证通过后即可设置新密码。
注销账号操作指南
1、进入【我的】页面,点击右上角【设置】图标;
2、在设置菜单中向下滚动,选择【注销账号】;
3、仔细阅读《账号注销须知》,确认无未结清业务及权益后,点击【确认注销】,提交申请即生效。
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中国移动广东更新内容
v11.7.0版本
1、新增“首页服务进度弹窗”,实时、准确提醒用户业务状态与服务进展;
2、AI智能助理“灵犀”焕新升级,个性化服务更贴心;
v10.3.2
无论您身在何处,随时打开客户端,都可享有以下专属服务:
1、【有颜】页面升级 首页仪表盘 一目了然
2、【有趣】赛事直播 视听娱乐 一网打尽
3、【有料】海量权益 会员福利 一站体验
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