专为电商客服打造的智能聊天提效工具

易聊天客服是一款深度聚焦网店客服工作场景的专业级辅助软件，面向淘宝、拼多多、京东等多平台商家客服人员设计。它不止是聊天窗口，更是提升响应速度、统一服务标准、降低重复劳动的核心生产力工具——让每一次客户咨询都更及时、更专业、更高效，直接助力转化率与复购率双提升。立即下载，开启高效客服新体验！

多平台协同：告别工具割裂，一套话术走天下

无需在QQ、微信、旺旺、千牛、营销QQ、Tim等多个聊天软件间反复切换；易聊天可智能吸附于任意主流聊天工具右侧，实现视觉无缝集成。更重要的是——所有平台共用同一套快捷话术库，编辑一次，全域生效，彻底解决“话术不互通、回复不统一”的行业痛点。

智能话术管理：从输入到发送，全程极简可控

标签短语精准提炼：长消息自动压缩为关键词标签，界面清爽一目了然，避免因字数超限导致核心信息被折叠遗漏。

图文混排自由编辑：支持插入多张商品图、说明图或活动海报，文字与图片灵活穿插排版，内容表达更直观、更生动；所有编辑内容永久云端保存，永不丢失。

一键触达高效响应：高频问题（如发货时效、退换政策、优惠券使用）只需点击即发，告别重复打字、错别字、响应延迟，让客服专注解决复杂问题，而非消耗在机械回复上。

持续进化：贴合真实工作流的实用更新

新增【智能标签设置】功能，支持按客户类型、咨询场景、订单状态等维度自定义标签体系，大幅提升会话分类与后续跟进效率。

上线【多微信号同时登录】能力，满足团队分账号运营、主副号协同、不同业务线独立接待等进阶需求。

优化登录体验，新增【QQ快捷登录】方式，免密秒进，减少账号记忆负担，让客服上岗更快一步。