北医三院线上医疗服务app（又称北医三院app）是由北京大学第三医院官方推出的移动端就医助手，致力于为患者打造高效、便捷、专业的线上医疗体验。通过该应用，用户可轻松完成预约挂号、专家在线咨询、检查报告查询、电子票据获取、就诊人管理、智能导诊及院内导航等核心功能。医生在线提供多种形式的专业服务，帮助用户初步评估病情、获取挂号建议，实现随时随地与本院医生高效对接。使用本app，无需早起排队，动动手指即可完成挂号流程。需要注意的是，如遇紧急或危重病情，请务必及时前往就近医疗机构就诊，以免延误治疗时机。

北京大学第三医院线上医疗服务最新版

不用早起，不用排队，在家就能轻松预约北医三院的专家号源。

该平台支持对北京市多家医院进行统一预约挂号，操作规范，信息真实，安全可靠。

提供专业在线问诊服务，汇聚北医三院众多资深医生，随时为您解答健康疑问。

成功预约后，请携带手机收到的短信预约码，按时前往医院指定地点取号就诊。

北医三院线上医疗服务app预约挂号教程

1、打开app，点击首页【预约挂号】入口。

2、在列表中选择您要就诊的医院。

3、仔细阅读挂号须知，确认无误后点击【我知道了】继续操作。

4、根据病情选择对应的科室。

5、在有余号的医生列表中选择一位合适的医生，点击【余号】进入下一步。

6、选择合适的就诊时间段，确认后点击【确定】。

7、选择就诊人信息及缴费方式，核对无误后点击底部【确定】完成预约。

软件功能

在线咨询：随时随地与北医三院权威医生进行一对一图文咨询，获取专业建议。

预约挂号：覆盖全院科室，支持按医生、时间灵活预约，告别现场排队烦恼。

查询报告：实时查看本人或家属的检验、检查报告结果，掌握健康动态。

特色科室：全面展示各科室的专业优势、诊疗范围及专家团队，助您精准就医。

在线开方：复诊患者可通过互联网门诊在线续方，药品直接快递到家，省时省力。

常见问题

问：急诊患者是否可以使用线上咨询？

线上咨询由医生在非工作时间或空闲时段回复，不适用于急诊情况。若病情紧急或危重，请立即前往最近医院急诊科就诊，切勿依赖线上服务延误救治。

问：医生提问有限制次数吗？

每次咨询最多可发送20条消息，单条消息字数上限为300字。

问：产生的咨询费用如何结算？

线上咨询产生的医事服务费需全额自费，目前暂不支持医保报销。

每次咨询医生最多回复3次，请在首次描述中尽可能详细说明症状、病史等关键信息，以便获得更准确的指导。

问：如果线上咨询患者已经付费，两天之内没有得到医生回复，费用如何退还？

若医生在48小时内未回复您的咨询，系统将自动将所支付费用原路退回至您的支付账户。

更新日志

v2.1.0版本

1. 修复已知问题

2. 优化部分功能