腾达安防app是一款功能全面、操作便捷的智能监控手机应用，集视频监控、移动侦测、报警通知、双向语音通话以及历史视频回看等核心功能于一体，适用于家庭、商铺、企业办公、机房、仓库等多种场景，轻松满足用户对远程实时监控与安全管理的多样化需求。

通过腾达安防app，你可以直接查看存储卡中的录像内容，并根据告警消息快速筛选回放片段。借助先进的AI检测技术，系统会实时推送来自摄像机或录像机的异常提醒，让你随时随地掌握设备画面与运行状态，真正做到安心无忧。

腾达安防app特色

1、360度云台全景视角，全方位掌控监控区域，不留盲区。

2、24小时智能巡航模式，自动巡视关键区域，实现全天候无死角守护。

3、AI智能人形侦测技术，精准识别人员活动，有效减少误报，让家庭安防更智能、更可靠。

应用功能

1、个人中心

集中管理账户信息与各项设置，轻松掌控所有关联设备。

2、历史视频

随时调取并回看已录制的监控视频，支持按时间或事件快速检索。

3、实时监控

无论身处何地，都能一键查看高清实时画面，掌握现场动态。

4、设备列表

统一展示所有已绑定的安防设备，方便快捷地进行切换与管理。

5、报警消息

基于AI智能分析，一旦检测到异常行为，立即推送告警通知，确保安全风险第一时间被发现。

腾达安防app怎么添加家庭成员

1、进入腾达安防app，点击底部导航栏中的“我的”页面。

2、在个人中心页面中，点击“亲友列表”进入管理界面。

3、点击右上角的“添加亲友”按钮，按照提示完成邀请即可。

常见问题

添加摄像机时，听到摄像机语音为“连接失败，请检查Wi-Fi名称或密码是否正确”或“绑定设备失败，请检查路由器网络是否正常”，怎么办？

请先确认以下配置无误后，将摄像机恢复出厂设置并重新尝试添加。

1. 确保腾达安防App中输入的Wi-Fi密码准确无误。

2. 确认路由器Wi-Fi信号稳定且网络连接正常。

添加摄像机时，未听到任何摄像机语音，怎么办？

建议将摄像机恢复出厂设置，待设备指示灯变为蓝色闪烁（表示处于配网状态）后，重新通过App进行添加，或尝试其他配网方式。

如何将摄像机恢复出厂设置？

CP系列

在摄像机启动完成后，向上转动镜头，找到复位按钮（Reset），长按约5秒，直至听到语音提示“复位成功，正在启动，请稍候”。

CT系列

在摄像机启动完成后，打开外盖，找到复位按钮（Reset），长按约5秒，直到听到语音提示“复位成功，正在启动，请稍候”。

如何存储录像？

1. 将Micro SD卡插入摄像机。默认录像模式为报警触发录像，你可在App中将其调整为全天录像。

操作路径：打开腾达安防App，在首页选择对应摄像机，点击右上角“设置”→“SD卡录像设置”，选择“全天录像”。温馨提示：建议在天猫或京东的腾达官方旗舰店选购专用于监控的Micro SD卡，普通存储卡长期使用可能出现不录像、视频加载卡顿甚至设备死机等问题。

2. 也可选择开通云存储服务保存录像。

操作路径：打开腾达安防App，在首页选择摄像机，点击左下角“云存储”入口。首次激活设备可免费获得3个月【7天循环侦测录像】云存储服务。

更换摄像机使用场景时（例如从店铺移至家中），显示离线，怎么办？

因更换了Wi-Fi网络环境导致设备离线，请按以下步骤处理：

1. 将摄像机恢复出厂设置。

2. 观察指示灯状态，当其变为蓝色快闪时，打开腾达安防App，根据提示重新添加设备。

更新日志

v1.9.7.1版本

优化已有功能，提升整体使用体验。