海底捞官方版是由海底捞携手阿里云团队打造的一款集点餐、预订、会员服务与社区互动于一体的智能餐饮应用。依托先进的互联网技术，它精准捕捉每位用户的口味偏好，提供高度个性化的火锅体验，真正成为你身边的“私人海底捞管家”。通过这款App，你可以轻松掌握门店动态、查询附近门店、在线预订座位或外卖、参与社区互动、兑换捞币好礼，还能留言反馈，享受远超预期的热情服务与欢乐用餐时光。

不仅如此，海底捞App实时更新各地门店的优惠资讯和活动信息，帮助你快速锁定最适合的门店，有效避开高峰排队。支持提前预约就餐时间，并提供便捷的外卖配送服务，无论堂食还是宅家涮锅，都能轻松搞定。对于热爱海底捞的吃货们来说，这无疑是不可或缺的掌上利器，赶紧下载体验吧！

应用特色

1、【捞币换礼】

所有会员均可在捞币商城中使用累积的捞币兑换丰富礼品，热门菜品、人气爆款应有尽有，想换就换，让每一次消费都更有价值。

2、【生日赠礼】

已完善生日信息的会员，在生日当月1号将自动获得一张30元代金券，可用于当月任意消费。你的过去我们虽未参与，但未来我们始终相伴。（若在生日当月内完成信息完善，代金券将于次年生日月发放）

3、【升级礼遇】

每当会员等级提升，系统将自动送上对应等级的专属权益礼包，记录你的成长足迹，一路陪伴，共享进阶喜悦。

4、【线下活动】

金海（原三星）及以上等级会员可优先参与海底捞不定期举办的线下活动，如会员品鉴会、亲子互动等，结识志同道合的美食爱好者，拓展吃货社交圈。

5、【VIP专享】

黑海会员（原四星、五星）享有专属客服线上咨询服务。只需提前至少2小时联系专属客服，即可享受优先安排服务（周末及法定节假日等特殊情况除外）。

6、【包间会议】

黑海会员专享包间会议服务，目前在北京大钟寺店、上海张扬路店、深圳卓越店等试点门店开放邀约体验。被邀用户将收到短信通知，相关权益可在App卡券中查看；也可主动联系专属客服咨询详情，到店出示即可使用。

海底捞app学生证使用教程

一、优惠时间段

1、全单6.9折时段

工作日：周一至周五，14:00–17:00 及 22:00–次日7:00；周末：00:00–7:00

2、全单8.8折时段

周六、周日：9:00–23:59:59

海底捞面向在校大学生提供专属折扣，但仅凭学生证无法直接享受优惠。需先通过支付宝完成大学生身份认证并领取优惠券，方可享受相应折扣。每年仅有一次认证机会，请务必谨慎操作。

成功认证后，大学生每月可领取四次优惠券。一旦当月使用满四次，将无法继续领取，也无法再享受折扣优惠。

二、 大学生如何领海底捞优惠

1、打开支付宝，在顶部搜索栏输入“大学生活”并进入。

2、进入“大学生活”页面后，点击底部“我的”栏目，找到带有圆形标记的图标。

3、点击确认进行大学生认证（一年仅一次机会），选择所在学校并输入学生证上的学号完成验证。

4、认证成功后，即可按规则领取海底捞学生专属优惠券。

海底捞app黑海会员说明

一、积分要求

累计成长值达到12000分及以上。

二、权益

1、网络远程排号

支持在线远程取号，大幅减少现场等位时间，提升用餐效率。

2、会员积分兑换活动

可使用账户内积分在门店或线上渠道实时兑换指定礼品，兑换成功后积分将自动扣除。

3、会员专属活动

享有生日赠礼、等级升级礼遇等多项专属福利，并有机会受邀参与海底捞组织的各类互动活动。

软件亮点

1、全新首页设计，排号与预订功能清晰直观，操作更便捷。

2、精选优质内容与商品，会员专享更多高性价比选择。

3、会员服务全面升级，出示会员码即可快速登录门店Pad，畅享高效服务。

更新日志

v9.10.2版本

优化系统性能，体验更顺畅。