广东农村信用社app是由广东省农村信用社联合社精心打造的移动金融服务平台，也被称为“广东农信”。这款应用融合智能化、简捷化与个性化服务于一体，让您随时随地享受安全、高效、便捷的金融体验。无论您是想掌握最新财经资讯，还是寻求稳健的理财增值方案，广东农信都能满足您的需求。通过手机银行，用户可及时获取专属存款与理财产品推荐，以及权威经济动态，助力财富稳健增长。此外，应用还集成账户查询、资金管理、转账汇款、理财服务、积分管理、贷款申请等核心功能，并拓展电子社保卡、公安网证、粤省事、ETC等便民服务，真正实现足不出户即可办理各类业务，让金融服务触手可及。

软件亮点

1、功能齐全，应有尽有

提供账户查询、资金管理、转账汇款、充值缴费、理财服务、积分管理、个人贷款等多项金融服务，覆盖日常金融需求的方方面面。

2、金融助手，贴心服务

特别推出“金融助手”栏目，无需登录即可快速获取最新金融行情、网点地图、特惠商户信息及银行公告等内容，为用户提供全天候的实用资讯支持。

3、安全可靠，用得放心

客户端采用多重安全防护机制，包括信息加密传输、账号与手机号绑定、动态验证码、个性化预留信息、静态密码、短信口令及交易限额控制等，全方位保障您的账户与资金安全。

4、随时随处，方便快捷

支持手机自助注册、网银注册及柜台签约等多种开通方式，不同注册途径对应不同业务权限。无论何时何地，只需轻点屏幕，即可轻松完成账户管理、转账汇款、费用缴纳等操作，真正将银行服务带到您身边，实现“指尖上的生活，一触而就”。

5、多种主题，彰显个性

内置春、夏、秋、冬四季主题界面，用户可根据个人喜好自由切换，打造专属的视觉体验，让金融应用也能充满个性与温度。

广东农村信用社app新手指南

以下所称我行（社）均指您银行卡开户地县（市）农村信用社、农村商业银行，手机银行客户端业务可跨县（市）、跨法人办理。

一、开通

1、哪些客户可以使用我行（社）手机银行客户端？

答：目前，在广东省除广州、东莞、顺德以外的所有农村信用社、农村商业银行及普宁汇成村镇银行、澄海潮汕村镇银行的客户均可使用我行（社）的手机银行客户端。

2、如何使用手机银行？

答：您只需下载并安装我行（社）手机银行客户端，即可使用基本功能。如需使用更多特色服务，请完成注册。

3、如何注册我行（社）手机银行？

答：在我行（社）开通借记卡（共管卡、附属卡不能注册手机银行）后，可选择以下三种方式之一进行注册：

①手机注册：直接在手机上下载客户端，按提示完成注册。注册后可使用定活互转、购买理财产品及其他非资金类交易功能。

②网银注册：登录我行（社）网上银行UKEY版，进入“功能申请→手机银行→注册签约”，按指引完成注册签约。

③柜台签约注册：携带本人有效身份证件和银行卡，前往我行（社）任一网点办理手机银行签约注册。

4、使用手机银行客户端需要什么条件？

答：您的手机需运行iPhone、Android或Windows Phone 8等操作系统；已开通手机上网服务；并通过自助、网银或柜面方式成功开通手机银行服务。不同开通方式对应不同业务权限。

5、在哪些手机上可以下载和运行客户端？

答：目前支持iPhone、Android、Windows Phone 8等系统设备，同时兼容iPad和Android Pad。主流品牌包括iPhone、HTC、摩托罗拉、三星、LG、小米等。

6、下载客户端时，提示“应用软件来自不受信任的提供商，仍然继续？”该如何处理？

答：该客户端由我行（社）官方发布，安全可靠，可放心安装。请点击“确定”（或“是”“继续”等选项）完成下载。

7、安装后从哪里启动？

答：安装完成后，在手机主屏幕找到“广东农信”图标，点击即可启动应用。

8、注册时提示“该手机号已注册手机银行”，但这是首次使用该卡开通，原因是什么？

答：一个手机号仅能绑定一个手机银行账户。可能该号码已关联其他我行（社）借记卡并完成注册，因此无法重复注册。若他人曾使用此号码开通服务，需其先注销后，您方可成功注册。

二、使用

1、什么是手机银行密码？它与个人网银注册版登录密码有何关系？

答：手机银行登录密码是您激活服务时设置的独立密码，与个人网银注册版密码相互独立，二者可相同也可不同。

2、已开通手机银行，最多可添加多少张注册卡？

答：目前对添加注册卡数量无限制。

3、手机银行对外转账限额是多少？

答：当前单笔及日累计转账限额均为1万元，适用于行内转账、跨行转账、缴费及后续新增的增值服务。客户可前往网点调整额度，或在手机银行内自行设置限额。

4、通过手机银行能办理哪些业务？

答：①基础金融服务：账户查询、账户管理、转账汇款、投资理财、充值缴费、积分管理等。

②增值金融服务：网点查询、优惠商户查询、金融资讯获取等。

③便利生活服务：机票预订、电影票购买、彩票投注、游戏点卡充值等（将逐步上线）。

5、如何使用手机银行进行转账汇款？

答：需先通过网上银行专业版或携带身份证件到网点开通手机银行专业版权限，登录后即可办理转账汇款业务。

6、如何使用手机银行进行投资理财？

答：通过手机直接注册手机银行后，即可在线办理投资理财业务。

7、使用过程中遇到问题如何获取帮助？

答：可随时拨打广东农信24小时客服热线“（开户地区号）96138”，或联系当地农村信用社/农村商业银行获取支持。

三、维护

1、使用手机银行时密码输错怎么办？

答：登录密码连续输错6次，系统将暂时锁定账户，1小时后自动解锁；卡交易密码连续输错3次，卡片将被锁定，需前往柜台办理解锁。

2、忘记手机银行密码怎么办？

答：请携带本人有效身份证件及手机银行注册首选卡，前往任一营业网点办理密码重置。

3、怎样修改手机银行的登录密码？

答：登录后进入“系统管理”→“登录密码修改”，按提示操作即可完成修改。

4、证件号码更改了怎么办？

答：手机银行不支持证件信息变更。如证件信息发生变更，需先到网点申请注销服务，再重新开通。

5、更换手机号码后，如何更新手机银行预留号码？

答：请携带本人有效身份证件及注册银行卡，前往营业网点办理手机号码变更手续。

四、其他

1、手机银行收费吗？

答：①使用过程中产生的网络流量费用由通信运营商收取。

②开通及使用手机银行服务暂不收取任何服务费。

③通过手机银行办理转账汇款等交易，按我行（社）相关标准收取手续费。

2、企业用户能使用手机银行吗？

答：企业用户可在各应用市场下载“广东农信企业手机银行”，安装后注册使用。

3、更换银行卡后需要重新开通手机银行吗？

答：无需重新开通。加挂在手机银行的银行卡换卡后，系统将自动更新卡号信息。

4、登录后提示“会话超时，请退出后重新登录”，是什么原因？

答：为保障账户安全，系统在您登录后5分钟内无操作即自动超时，需退出并重新登录。

5、手机丢失会影响账户资金安全吗？

答：不会。客户端不存储登录密码等敏感信息，资金交易需同时验证登录密码与交易密码，因此手机丢失不会导致资金风险。

6、交易过程中手机死机或网络中断怎么办？

答：恢复网络后重新登录，通过“银行账户”中的“余额”和“交易明细”查询交易状态。若已成功执行，无需额外操作；若未成功，可选择重新发起或放弃交易。

7、使用他人手机SIM卡能否登录我的手机银行？

答：手机银行默认绑定最后一次成功登录的设备。您可通过短信验证更换绑定设备，但涉及转账、密码修改等敏感操作时，仍需验证您本人手机号接收的短信口令。

广东农村信用社app申办流程

方式一：通过网点柜面申请

方式二：通过网上银行申请

方式三：通过个人手机注册

更新日志

v6.0.5版本

提升了稳定性。