星图金融app官方下载安装，是由苏宁旗下升级而来的综合性金融服务平台。依托苏宁庞大的线上线下用户基础、独特的O2O零售模式以及覆盖采购、物流等环节的全价值链运营体系，星图金融现已构建起涵盖支付账户、投资理财、消费金融、企业贷款、众筹、保险等多元业务模块，为用户提供安全、便捷、高效的金融体验。

平台定位与服务范围

“苏宁金融”现已正式升级为“星图金融”。该平台集贷款、理财、支付、保险及便民生活服务于一体，致力于为个人用户、企业商户以及持牌金融机构提供全方位、一体化的综合金融服务，打造值得信赖的数字金融生态。

核心功能亮点

1. 轻松借钱

最高可借额度达20万元，全程线上申请，最快1分钟放款到账；年化利率低至7.2%起，新用户还可领取优惠券，享受最高30天免息权益。

2. 稳健理财

作为持牌专业金融平台，星图金融与多家优质金融机构深度合作，严选理财产品、基金、保险等多元资产配置工具，助力用户实现财富稳健增值。

3. 便民服务

支持一站式办理支付转账、信用卡还款、话费充值、地铁公交出行等多项高频生活服务，让日常消费更省心高效。

信用付使用与还款指南

1. 如何使用信用付（原任性付）进行消费？

信用付支持线上与线下两种支付方式：

1）线上支付：选购商品后，在收银台页面选择【信用付分期】，输入支付密码即可完成付款。

2）线下支付：

方式一：打开星图金融App，点击首页上方【付款码】，在二维码下方切换至【信用付】，向商家出示二维码完成扫码支付；

方式二：进入App首页【扫一扫】功能，在支付方式中选择【信用付】，输入支付密码即可完成支付。

2. 信用付的账单日与还款日如何确定？

不同用户的账单日与还款日存在差异，具体信息可通过以下路径查询：星图金融App →【信用付】→【全部账单】，或登录苏宁易购App →【我的】→【信用付】→【全部账单】。当月账单日之前发生的消费，需在当月还款日偿还；账单日（含）之后的消费，则计入下期账单，于下一个还款日归还。

3. 信用付的起始额度是多少？

系统将根据用户在苏宁平台的历史消费数据及个人信用状况进行综合评估，授予相应的初始额度。因人而异，具体额度以实际审批结果为准。

4. 信用付额度是否支持循环使用？

信用付额度通常分为可循环与不可循环两类。一般情况下，额度可循环使用；部分专项活动额度为不可循环类型，具体以页面提示为准。

5. 为何购物时提示“信用付不支持当前交易”？

若信用付状态正常但仍无法支付，可能原因包括：

1）可用额度不足以覆盖本次交易金额；

2）所选商家或商品本身不支持信用付支付；

3）多件商品合并付款时，其中任一商品不支持信用付，则整笔订单无法使用该方式支付；

4）系统基于风控策略临时限制本次交易使用信用付，建议更换其他支付方式完成付款。

6. 购物分期可选期数有哪些？

信用付支持的分期期数包括3期、6期、9期、12期和24期，具体可选项以实际页面展示为准。

7. 正常还款与逾期后的自动扣款时间？

正常还款日当天，系统自早上8点左右开始执行自动代扣，并在当日多次尝试。逾期后，系统仍会持续发起代扣。扣款顺序默认为：账户余额 → 零钱宝 → 绑定的银行储蓄卡。为避免因余额不足导致逾期，建议用户提前将足额资金存入优先扣款账户。

8. 分期消费期间退货如何处理？

使用信用付支付的订单，退货流程与其他支付方式一致：进入订单详情页，提交退款申请并选择原因即可。

退货成功后，额度与账单处理规则如下：

① 若该笔账单尚未还款，系统将直接清退账单并全额恢复信用付额度；

② 若已部分还款，则清退未还部分账单，恢复对应额度，并将已还金额退还至账户余额；

③ 若账单已全部结清，货款将全额退回至星图金融账户余额。

版本更新说明

v6.9.3版本

优化多项产品功能，修复已知问题，提升整体使用体验，欢迎用户更新体验。