i长春APP是长春市倾力打造的智慧城市综合服务平台，作为数字政务改革的重点民生工程，致力于构建线上线下深度融合的服务矩阵。该平台整合政务服务、民生服务、惠企服务与城市治理四大核心板块，依托“政务+商业”双轮驱动模式，实现200余项高频政务服务“一网通办”，覆盖社保医保查询、公积金办理、水电燃气缴费等百余项便民事项，并创新推出敬老服务通道、非急救转运预约等特色功能。通过统一身份认证体系打破数据壁垒，i长春APP支持智能推荐、在线预约、一键查询等便捷操作，真正践行“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念，为长春都市圈高质量发展注入强劲数字动能。用户可于本站免费下载体验。

核心功能亮点

1. 政务服务高效便捷

整合长春现代化都市圈通办事项及“高效办成一件事”服务专区，70项高频事项提供清晰易懂的操作指南，实现“一看就懂、一查就会”，跨区域办理畅通无阻。

2. 惠企便民全面覆盖

深度对接“政策直达2.0”平台，智能匹配并精准推送惠企政策，提供全流程协办服务，有效解决企业“找不到、不会办”的痛点，推动“免申即享”“即申即享”落地见效；同时集成社保、医保、公积金、水电燃气缴费等百余项高频便民服务，满足日常所需。

3. 特色服务温暖贴心

专设敬老服务通道，支持高龄津贴业务“指尖办”、非急救转运一键预约等特色功能，切实回应老年群体及特殊人群的多样化需求。

4. 城市治理响应及时

开通12345市民服务专区，支持问题实时上报与跟踪反馈，构建“民有所呼、我有所应”的闭环治理机制；同步搭载政务服务智能客服系统，提供政策解读、办事指引等生成式智能服务。

使用指南

1、启动i长春APP后，首页清晰划分“个人服务”与“企业服务”两大入口，便于用户快速定位所需功能。

2、进入“个人服务”后，可便捷办理社保查询、高龄津贴申领、公积金提取、医保结算等高频事项。

3、在生活服务板块，APP还提供文旅资讯、交通出行、教育医疗等全方位支持，涵盖公交实时查询、路况信息、停车引导等功能。

4、“企业服务”专区聚焦企业全生命周期需求，涵盖经营发展、用工招聘、市场准入准营等关键环节，助力营商环境优化升级。

平台优势

统一身份认证，一次登录畅享全服务

采用全市统一身份认证体系，用户注册一次即可通行所有服务模块，无需重复登录多个系统，大幅提升使用便捷性。

智能推荐，服务主动找人

基于大数据分析，平台可主动推送个性化提醒，如证件到期、缴费通知、政策匹配等，让服务更精准、更贴心。

适老化设计，关爱银发群体

特别推出大字体显示、语音导航等辅助功能，降低老年用户使用门槛，彰显城市治理的人文温度。

多元服务融合，打造一站式体验

除政务服务外，同步整合教育、医疗、文旅、交通等日常生活服务，实现从办事到生活的无缝衔接。

共建数字生态，拓展服务边界

积极联动优质第三方服务商，持续引入商业资源，构建开放、协同、高效的数字生活生态圈，为长春市民创造更多价值。

更新日志

v2.0.7版本

优化系统架构，整体运行稳定性显著提升。