核心亮点:5G时代官方服务入口,智慧生活一键开启
中国移动网上营业厅App——全国超9亿移动用户的官方首选客户端!全面适配5G网络,首页焕新升级,界面更简洁、信息更聚焦、操作更高效;已订购业务智能归类、家庭服务一站聚合;更有“首页摇一摇”趣味互动,实时解锁专属优惠,让每一次点击都通向更智慧、更实惠、更安心的数字生活。
应用简介
中国移动网上营业厅(原“手机营业厅”)是中国移动通信集团官方出品的综合性移动业务服务平台,专为全国移动智能终端用户打造,集“查、充、办、购、享”于一体,真正实现“一部手机,全网通行”。
支持话费/流量实时充值、账单明细秒级查询、套餐变更与业务开通、积分兑换与权益领取、5G终端及配件选购等高频刚需功能,覆盖从基础通信到智慧生活的全场景服务需求。

六大核心优势,定义移动服务新标准
精准流量管理,消费看得见
权威流量统计引擎,实时同步余量、预警提醒、直充续订一步到位;支持多档位流量包、加油包、定向包灵活选购,用量清晰、扣费透明、续费零等待。
极速充值交费,安全又省心
中国移动官方直连通道,现金充值、充值卡兑付、代他人缴费全支持;微信、支付宝、银联云闪付、话费余额等多种支付方式自由选,叠加限时折扣与新人礼遇,到账快、无手续费、全程加密保障。
畅享移动商城,好物随心购
5G套餐智能推荐、副卡办理、宽带融合、国际漫游一键开通;华为、小米、OPPO等主流品牌旗舰机+智能配件+5G合约机优选上架,支持分期付款、以旧换新、送货上门,购机体验更轻盈。
专属我的移动,数据全掌握
“我的”页面深度重构,整合实时话费、套餐余量、流量使用趋势图、详单明细、已订业务清单、积分余额及成长值分析,所有关键信息一屏尽览,服务状态随时掌控。
特色功能专区,服务更贴心
宽带专区快速报装/续费/故障申报;电子发票即时开具与下载;在线客服7×24小时响应;实名认证自助完成;全国营业厅/WLAN热点地图精准导航;PLUS会员专属标识权益实时展示,高频刚需,触手可及。
发现精品优惠,福利不间断
全新“发现”频道聚合咪咕视频/音乐/阅读精选内容、积分商城高性价比好物、限时秒杀/节日大促/会员专享活动、移动PLUS俱乐部成长体系,优惠信息主动推送、活动入口直达,省钱省时更有趣。
兼容说明与使用范围
本App面向中国大陆地区所有中国移动手机号用户(含携号转网用户),港澳台地区暂不支持;
最低运行环境:Android 5.0及以上系统;
推荐在5G/4G网络或稳定Wi-Fi环境下使用,以获得最佳服务体验。
近期重磅更新日志
v7.0.0|适老升级 · 体验跃迁
? 全新关怀版上线:超大字体、高对比度、极简菜单,长辈也能轻松上手;
? 流量查询可视化升级:余量图表+使用热力图,一眼看懂本月流量去向;
? 登录机制全面优化:人脸识别/短信快捷登录双通道,安全识别更快更稳;
? “我的”页智能聚焦:高频服务前置,常用功能一键直达,操作路径缩短50%。
v6.6|服务重构 · 更懂你
? “我的”页焕然一新:每日优推荐个性化推送,专属福利精准匹配;
? 详单查询全面升级:按日/周/月维度筛选,通话/流量/短信分类清晰,支持导出与搜索;
? 在线客服全面重构:AI智能应答+人工快速接入,问题解决率提升至98.6%;
? 已订业务智能分组:按“通信类”“权益类”“增值类”自动归类,取消/续订更直观。
v6.4|界面革新 · 更轻快
? 优惠页全面改版:爆款专区轮播推荐,热门活动一键参与;
? 安全等级再升级:新增设备锁、登录异常实时提醒,守护账户每一处细节;
? 首页视觉清爽化:去冗余、留重点,核心服务入口占比提升40%;
? 桌面小组件上线:话费余额、剩余流量实时悬浮显示,无需打开App即刻掌握;
? 新增图片分享功能:账单截图、优惠海报、活动详情一键生成高清图,社交分享更便捷;
? 全面适配Android 11系统,兼容性与稳定性双重保障。



