南方电网官方掌上服务门户，一键掌控用电全生命周期

南网在线手机客户端是由中国南方电网有限责任公司倾力打造的权威官方应用，是覆盖广东、广西、云南、贵州、海南五省区超2.5亿电力用户的智能用电“总入口”。它不止于查电费、缴电费，更深度融合业务办理、能源服务、数字政务与绿色生活，真正实现“一次登录、全网通办、一屏尽览、全程可溯”，让专业电力服务触手可及。

核心业务：高频刚需，即查即办即响应

覆盖用电全过程的基础服务能力全面上线：实时查询电费余额与历史账单、一键完成线上缴费；快速提交新装、增容、减容、更名过户等用电报装申请；精准获取所在区域停电计划与故障抢修进度；随时提交用电报障并跟踪工单处理全流程。所有操作均支持电子签章、证照调用与进度可视化，真正告别跑营业厅、排长队、反复问。

增值服务：区域定制+场景延伸，定义智慧用电新范式

立足用户真实需求，构建“基础+增值+特色”三级服务体系：全国范围内开通保险超市、扶贫商城、电动汽车服务专区；广州、深圳、佛山、阳江等重点城市深度落地电气厨房、配电设备运维、临电共享、分布式光伏、电压暂降治理、商业保供电等专业化服务；广东多地新增光伏管家、运维管家、储能解决方案、智慧路灯、能源托管、应急抢修等15类高价值增值服务产品，满足工商业用户与家庭用户的差异化、精细化用能诉求。

知电频道：政策直达+实用干货，做您的随身用电智库

定期更新国家及南方电网最新用电政策、营商环境优化举措、电价调整解读；精选原创用电科普短视频、安全用电指南、节能小贴士、办电流程图解等内容；同步上线“南网融e”综合服务平台入口，整合金融、供应链、产业协同等延伸能力，助您读懂电、用好电、管好电。

持续进化：高频迭代，只为更稳、更快、更懂你

v4.3.29版本（最新）：南方电网正式接入“赫兹工业品”电工商城；云南、贵州、海南三地全面启用电子证照功能，身份核验更高效、材料提交更轻便；系统稳定性与响应速度进一步提升。

v4.3.14–v4.3.0系列重磅升级：广东地区上线负荷地图、预付电费、高低压业务电子签章、自动绑定、邀请绑定等功能；广西新增低碳用电分析与用电行为画像；深圳落地一户多人口认定、免费电申领；云南、贵州、海南拓展电子证照覆盖范围；广州、东莞等地深化竣工检验资讯、不动产权信息调用、低压非居民业务全流程线上化；全国范围内持续优化电费账单展示、报障进度追踪、套餐匹配推荐等关键体验。