掌上湘雅——中南大学湘雅医院官方出品，您的智能就医管家

“掌上湘雅”是中南大学湘雅医院官方推出的权威医疗健康服务平台，依托医院多年积淀的信息化建设成果，全面打通院内院外服务闭环。它不只是一个挂号工具，更是覆盖诊前、诊中、诊后全流程的一站式智慧就医助手——从智能导诊、精准预约，到报告实时查、医患在线沟通、健康知识科普，真正让优质医疗资源触手可及，大幅压缩候诊时间，显著提升患者就医体验与满意度。

为什么选择掌上湘雅？

作为国家首批“委省共建”高水平医院、全国公立医院高质量发展标杆单位，湘雅医院学科实力雄厚、诊疗技术领先、教学科研并重，综合实力稳居全国医疗机构第一方阵。“掌上湘雅”正是这一硬核医疗能力的移动端延伸——所有功能均与医院HIS、LIS、PACS等核心系统实时对接，数据权威、操作安全、服务可信。

核心功能，一机掌控全流程

支持线上预约挂号（含专家号、特需号、普通号），精确查看医生出诊时间与号源动态；就诊后一键查询检验检查报告，图文清晰、结果权威、隐私加密；内置3D院内导航，精准定位科室、诊室、药房、检查中心；提供科室与医生全景介绍，含专长领域、出诊安排、患者评价；搭载AI智能分诊引擎，根据症状初步推荐科室与医生，减少盲目挂号；同步集成健康百科、疾病图谱、用药指南等专业内容，让健康管理更科学。

不止于挂号：深度医疗服务持续在线

开通免费图文问诊通道，支持用户就复诊咨询、报告解读、用药疑问等向接诊医生发起轻量互动，医患沟通更连续、更高效；提供专家在线问诊服务，三分钟快速响应，多学科联合研判，降低误诊漏诊风险，为复杂病情提供更稳妥的决策支持；独创“一对一导诊专员”机制，由专业医护人员提供个性化就诊规划、流程提醒与问题答疑；定期上线名医直播、健康讲堂与专题科普，涵盖疾病防治、慢病管理、营养膳食、心理健康等多元主题，实现“足不出户，看名医、学知识、管健康”。

真实用户口碑，值得信赖的选择

内容扎实实用——健康专题紧贴临床热点，疾病防治指南由湘雅专家团队编写，饮食保健建议兼具科学性与可操作性；操作简洁流畅——界面清爽无广告，关键功能三级直达，老年用户也能轻松上手；信息即时权威——检查报告与门诊记录与院内系统毫秒级同步，杜绝延迟与误差；服务有温度——从挂号提醒、就诊导航到复诊建议，全程伴随式服务设计，让每一次就医都更安心、更从容。