圆通妈妈驿站APP——圆通官方联合社区服务终端打造的一站式快递生活服务平台,集智能寄件、实时查件、代收自提、服务点加盟、积分权益于一体,专为社区居民、小微商户及快递从业者优化设计,让取件更省心、寄件更高效、经营更轻松。
核心功能亮点
? 一键寄件:在线填写寄件人/收件人信息、智能匹配运费、支持电子面单生成与扫码下单,3分钟完成全流程;
? 智能查件:支持运单号手动输入、二维码扫描、历史订单快速检索,物流轨迹实时更新,到件状态一目了然;
? 社区代收:自动同步附近妈妈驿站网点,快件安全暂存,支持预约上门、定时自提、短信提醒;
? 服务点管理:个人店主可在线申请成为圆通妈妈驿站服务点,审核通过后即享系统派单、佣金结算、物料支持与运营培训;
? 我的圆通中心:整合订单管理、禁寄品查询、派件范围地图、地址簿同步、实名认证、积分兑换、优惠券领取等高频服务,所有功能触手可达。

新手快速上手指南
1. 下载安装后,使用手机号一键注册并登录,完成实名认证即可开启全部服务;
2. 首页聚合「预约取件」「我的订单」「物流查询」「地址簿」四大高频入口,操作路径极简;
3. 寄件流程三步到位:选择寄件类型 → 填写双方地址与物品信息 → 确认费用并提交,支持历史地址复用与智能地址纠错;
4. 「我的」页面集中管理账户资产:查看积分余额、成长值、可用抵用券,随时参与签到、寄件、评价等任务赚取权益。
如何开通妈妈驿站服务点(个人加盟)
想在家门口开一家便民快递服务点?只需5步轻松入驻:
① 登录APP进入【服务点管理】→ 点击【申请成为服务点】;
② 填写真实有效的个人身份信息、经营资质(身份证+营业执照/个体户证明);
③ 提交店铺实景照片(含门头、内部储物区、网络设备)、经营地址及营业时间;
④ 圆通总部人工审核,通常3个工作日内完成资质核验与系统开通;
⑤ 审核通过后,自动接入订单调度系统,同步获取专属服务物料包(门头标牌、货架贴纸、取件码打印纸等),正式开启代收寄件盈利模式。
精准掌握到货动态
无需翻找短信或反复刷新物流页——打开APP点击【我的】→【我的快递】→【待取件】,即可清晰查看当前未领取快件总数、每单预计取件时限、驿站位置导航及取件码。支持按日期筛选、批量标记已取,彻底告别“快递堆积焦虑”。
服务点基础准入要求
? 店铺性质:独立经营的社区便利店、菜鸟驿站、烟酒店、图文店等非连锁个体门店;
? 硬件配置:配备联网智能手机(需Wi-Fi环境)或电脑,确保APP稳定运行;
? 场地条件:具备≥2㎡干燥整洁的快件暂存区域,并有门头/橱窗位置张贴圆通统一视觉标识;
? 运营保障:每日营业时间不少于8小时,安排专人负责快件交接、系统操作与用户服务。