千牛工作台手机版——淘宝&天猫商家的随身经营中枢

千牛工作台手机版是阿里巴巴集团官方打造的专业级移动电商运营工具，专为淘宝卖家与天猫商家量身定制。它不是简单的旺旺升级版，而是深度融合店铺管理、客户服务、数据决策与营销执行的一站式智能工作台。支持手机与电脑双端实时同步，让开店、管店、发货、聊客、看数据，全部在掌间高效完成——无论你在通勤路上、展会现场，还是深夜被窝，生意从不掉线。

核心功能：覆盖电商经营全链路

? 工作台：首页下拉即见全店核心数据（访客、成交、转化率等），智能推送“经营建议”，并集成商品上架、订单处理、退款审核、活动报名、优惠券发放、运费模板设置等30+高频操作入口；

? 消息中心：系统消息、订单提醒、退款申请、评价通知、平台公告等分类聚合，重要消息自动标星、超时任务智能预警（如催发货待办），避免遗漏关键节点；

? 智能聊天：支持多账号同时在线，聊天记录、联系人分组、快捷短语、自动回复、团队知识库全量云同步，客服响应更专业、更一致；

? 数据驱动：内置生意参谋移动端精简版，可查看周报/月报、实时访客轨迹、商品热度排行、流量来源分析，让数据决策不再依赖PC；

? 营销中枢：一键发起网销宝推广、设置店铺红包、参与平台大促、接入淘工厂与阿里推客，新增“一键分享”功能，轻松将活动页同步至微信、朋友圈等站外渠道；

? 商家成长：头条频道聚合最新平台规则、精品课程、实操直播与成功案例；问答社区+生意经+商学院，碎片时间也能系统提升运营能力。

极简发货指南：3步完成快递下单

1. 进入【待发货】列表，点击目标订单 → 选择【快捷发货】；

2. 自动匹配常用快递公司，或手动选择物流类型（包邮/到付/自定义）；

3. 若无需物流（如虚拟商品/同城自提），直接点【确认发货】；若需快递，输入运单号后提交，系统同步更新物流状态，买家实时可查。

为什么千万商家选择千牛手机版？

?? 真正免费：零门槛开通，无订阅费、无插件强制收费，基础功能全开放；

?? 极致轻便：3步快速开淘宝店，一件代发货源直连，新手也能当天上架、当日出单；

?? 全场景适配：出差途中查数据、午休间隙回客户、周末在家改价格、凌晨突发补库存——只要手机在手，店铺永不下线；

?? 官方保障：深度对接淘宝/天猫后台系统，消息0延迟、数据0误差、操作0风险，安全合规有保障。

近期重磅升级（v9.8.55 及以上）

? 新首页体验：下拉即览经营全景图，智能推荐优化动作，经营建议精准到单品层级；

? 待办任务强化：【待处理】模块新增催发货提醒，支持自定义超时预警（如“发货超24小时未操作”自动标红）；

? 头条内容升级：专题模块上线，按“新品上新”“大促备战”“合规避坑”等主题聚合优质资讯，信息获取效率提升50%；

? 稳定性全面优化：修复消息卡顿、离线同步异常、多账号切换闪退等问题，长时间使用更流畅。