成都天府蓉易办平台——成都市民专属的“掌上政务管家”
“天府蓉易办”是成都市政府官方打造的一站式城市级政务服务APP，依托四川省一体化政务服务平台与成都市大数据中心权威数据资源，深度融合AI智能、区块链存证、统一身份认证等前沿技术，真正实现“办事不求人、办成事不找人”。无论是个人日常缴费、预约挂号、社保医保查询，还是企业开办、工程审批、政策申领，所有高频服务均可指尖触达、一次办结——它不只是工具，更是你生活中的数字帮手、办事路上的可靠伙伴。
为什么千万成都人选择它？
作为全国领先的市级政务服务平台，“天府蓉易办”以用户真实需求为出发点，持续深化“四减一优”（减材料、减环节、减时限、减跑动、优服务），全面升级“网上办、马上办、就近办、一次办”能力。平台已接入全市各级政务部门超2000项服务事项，覆盖民生保障、企业经营、公共事务三大核心场景，让政务服务从“能办”迈向“好办、易办、智办”。
高频生活服务，一部手机全搞定
水电燃气费一键缴纳，账单明细实时可查；三甲医院号源提前预约，告别凌晨排队抢号；本地文化演出、社区活动、惠民场馆预约信息精准推送；同城热点资讯、政策解读、办事提醒主动送达——生活所需，无需东奔西走，打开APP即刻响应。
面向个人：贴心、安全、有温度
支持人脸识别统一登录，一次认证，全网通行；个人社保、医保、公积金、不动产登记信息随时查、随时用；电子证照自主授权调用，材料免提交、防篡改、可追溯；办事进度全程可视，预约记录、办件历史、我的证照一目了然；内置AI智能客服+人工坐席双通道，咨询、投诉、建议即时响应。
赋能企业：高效、集成、更懂你
专设企业服务专区，社保用工备案、特种设备许可申报、住房公积金缴存、工程建设审批等高频事项“线上填、秒提交、云审核”；政策匹配“精准送”，符合条件的企业自动推送可享红利；支持企业电子印章、在线签署、区块链存证，关键流程留痕可溯，办事更安心、更合规。
智慧政务新体验：7个“易”，定义办事新标准
依托“AI+政务”深度应用，平台打造信息搜索易、办事咨询易、群众填报易、窗口受理易、部门审批易、过程监督易、数据分析易的全新服务闭环。政务服务不再冰冷复杂，而是清晰可见、简单可感、温暖可及。
特色功能一览
办事指南｜互动人工客服｜咨询投诉｜政务百事通｜便民服务｜材料审核｜办事预约｜办事进度｜我的空间
最新版本亮点（v1.0.6）
本次更新聚焦用户体验与隐私安全双重升级：新增后台维护页动态配置能力；强化用户协议与隐私政策入口，在启动弹窗及“我的-关于我们”中常驻展示；优化法人权限识别逻辑与个人信息获取机制；全面打通个人证照数据融合；新增预约记录、我的办件、区块链服务入口三大实用功能模块，让每一次使用都更顺畅、更安心。
