德国W家(Windeln.de)App——直连德国母婴源头的官方海淘入口
德国W家App是欧洲母婴电商巨头Windeln.de(德国慕尼黑上市企业)面向中国用户推出的官方中文移动客户端。它不止是一款购物工具,更是专为中国家庭打造的“德淘直通车”:所有商品德国仓直发、全程正品保障、中文界面+中文客服、人民币实时标价、支付宝/微信一键支付——从选品到签收,真正实现“零语言障碍、零汇率焦虑、零售后顾虑”的高品质跨境育儿购物体验。
关于德国W家(Windeln.de)
Windeln.de成立于2010年,总部位于德国慕尼黑,2015年在德国法兰克福证券交易所正式上市,是德国本土规模领先、资质权威的全品类线上母婴商城。业务覆盖德国、奥地利、瑞士及中国等十余个国家,深度服务全球数百万年轻家庭。
平台严选超400个欧洲一线母婴品牌,涵盖爱他美、喜宝、雀巢贝巴、HIPP、Pampers、Fissan、Babycare等,并拥有众多品牌的官方授权经销资质。商品库超25万SKU,覆盖婴儿食品、纸尿裤、洗护用品、儿童营养品、孕产护理、家居日用及亲子时尚等全生命周期需求,所有货品均源自欧洲本地采购与仓储,100%正品溯源可查。
为提升中国用户跨境购物体验,W家全新升级中文版App,界面更友好、流程更顺滑、服务更本地化——德淘,从此无需代购、不必比价、不用翻译。

核心优势:为什么中国妈妈都在用W家App?
? 正品直达 · 德国仓直发
全部商品由德国自营仓打包发出,6–10个工作日极速送达中国;支持物流全程追踪,清关信息透明可查,杜绝中间流转风险。
? 品类齐全 · 专业精选
近400个欧洲品牌、25000+热销单品,按宝宝月龄、功能场景、成分特性智能分类,新手爸妈也能快速锁定所需,告别海量信息筛选疲劳。
? 中文专属 · 服务无忧
7×12小时中文在线客服,售前咨询、订单跟踪、退换指导全程响应;界面、提示、帮助文档100%中文化,操作零门槛。
? 价格透明 · 支付便捷
商品页、购物车、结算页三重人民币标价,实时同步欧元汇率,消费金额一目了然;原生集成支付宝、微信支付,无需绑定境外银行卡,下单3步完成。
官方联络方式
官方微信公众号:W家德国
中文官网:https://www.windeln.com.cn
最新版本更新(v7.6.10)
修复已知兼容性问题;
优化商品加载速度与页面响应流畅度;
增强订单状态推送及时性,关键节点消息提醒更精准。



