中国广电网上营业厅官方版是由中国广播电视网络集团有限公司（中国广电）自主研发并运营的权威官方服务App，非中国移动出品（原文中“中国移动”为明显错误，已修正），集号卡管理、5G套餐办理、话费充值、业务查询、营业厅导航于一体，真正实现“足不出户，一机办全”。界面简洁直观，操作零门槛，新老用户均可3秒上手，轻松掌控通信服务主动权。

一站式通信服务，覆盖全生命周期需求

从新号入网、5G套餐选购、靓号抢订，到线上号卡激活、流量包叠加、话费余额查询、账单明细导出，再到停复机、过户预约、实名认证等高频业务，全部支持全程在线自助办理。无需排队、不跑营业厅，动动手指即可完成传统需线下耗时半小时以上的全套操作。

智能推荐引擎，懂你所想更懂你所需

基于用户使用习惯、在网时长、流量消耗趋势及地域特征，App自动匹配高性价比套餐与增值服务。例如：常看高清视频的用户优先推荐大流量+IPTV融合包；学生群体智能推送校园专属优惠；老年用户可一键开启“大字版+语音引导”模式，真正让科技有温度、服务有精度。

极速响应与实时同步，数据始终在线

话费充值秒到账，套餐变更实时生效，余额变动即时推送；所有业务订单状态全程可溯，历史账单支持按月筛选与PDF下载；营业厅信息、资费政策、活动规则均由官方后台直连更新，确保每一项展示内容真实、准确、权威。

不止于通信，更是智慧生活入口

深度融合社区服务场景——支持绑定家庭宽带账号查用量、报修故障；接入本地政务便民通道，提供社保查询、水电缴费快捷入口；更有广电5G+4K/8K超高清直播、VR互动点播等独家视听权益，让通信App变身全家人的数字生活管家。

安全可靠，隐私守护更安心

采用金融级加密传输与多重身份核验机制，支持指纹/面容ID快捷登录；所有敏感操作均需二次短信验证；个人通信数据严格遵循《个人信息保护法》，绝不向第三方共享或用于营销推送，让用户用得放心、管得省心。