中通宝盒App——中通快递官方打造的一站式安全协同办公平台，专为快递行业从业者与合作伙伴量身定制。它不仅是高效便捷的快递物流查询工具，更是集智能人事、即时通讯、在线会议、文档协同、云空间管理于一体的全场景移动办公中枢。支持32位/64位双架构，全面适配Android与iOS系统，真正实现“查件快、办事简、协作稳、管控严”。即刻下载，开启中通生态下的智慧办公新体验！

为什么选择中通宝盒？

作为中通快递集团官方推出的移动协同平台，“宝盒”已深度融入中通全业务链条——从网点日常运营、快件全程追踪，到员工考勤、跨部门协作、文件审批与安全共享，一端覆盖所有核心工作场景。它不止服务于中通内部员工，更面向全国数万家加盟网点、上下游服务商及合作企业，提供统一身份认证、分级权限管理与端到端数据安全保障，是快递行业数字化转型不可或缺的“数字工作台”。

不只是快递查询，更是专业协同中枢

中通宝盒远超传统物流查询工具定位：它以“安全”为底层设计原则，构建起覆盖账号实名、传输加密、文件水印、操作留痕的全生命周期防护体系；同时深度融合快递业务逻辑，支持网点自主管理、工单派发、时效预警、异常上报等专属功能。无论是快递员实时更新签收状态，还是管理人员远程召开晨会、批阅报表、调阅云文档，所有动作均可在手机上闭环完成，让协作回归效率本质。

核心能力全景解析

通讯录
全员组织架构一键同步，支持按网点、部门、角色精准检索，联系人信息实时更新，告别信息滞后与沟通断层。

工作台
高度可配置的企业服务门户，集成考勤打卡、请假审批、费用报销、车辆调度、培训学习等数十项高频应用，支持企业级定制开发，灵活对接自有业务系统。

云空间
企业级私有云存储空间，支持多人协同编辑Word/Excel/PPT、PDF批注、版本历史追溯、智能文件分类与权限分级共享，保障核心业务资料安全可控。

即时沟通
融合文字、语音、音视频会议、屏幕共享、群组白板于一体，支持一键发起多方会议、预约会议室、自动记录会议纪要，打破地域与终端限制。

待办中心
统一聚合个人任务、团队协作事项、审批流程节点及会议日程，支持智能提醒、进度跟踪与优先级排序，让每项工作有始有终。

赋能业务的六大关键特性

开放平台
提供标准化API接口与低代码集成框架，支持ERP、TMS、WMS等各类业务系统快速接入，加速新业务模块上线周期。

业务赋能
基于真实业务场景痛点（如旺季分拣压力、末端派送预警、客户投诉溯源），输出可落地的数字化解决方案，让流程更轻、响应更快、决策更准。

协作赋能
从单点沟通升级为全流程协同：聊天中直接发起会议、文档内实时批注反馈、任务中关联附件与时间节点，真正实现“沟通即执行”。

多端友好
Android、iOS、Windows、macOS四端统一架构、数据同源、体验一致，手机处理紧急事务，电脑深度编辑文档，切换无缝、操作无感。

持续升级
基于千万级用户行为分析与一线反馈，高频迭代优化交互逻辑、加载性能与界面响应，确保每一次更新都带来切实效率提升。

安全赋能
通过等保三级认证，内置国密算法加密、敏感操作二次验证、离职员工账号自动冻结、文件外发水印追踪等多重机制，筑牢企业数字资产防线。

三步完成账号开通，极速投入工作

中通宝盒采用严格的实名制准入机制，保障平台安全与权责清晰：

① 申请账号：首页点击“申请新的中天帐号”，输入本人手机号并完成短信验证；
② 实人认证：按指引上传身份证正反面照片，进行活体人脸识别，确保人证合一；
③ 归属确认与审批：选择所属直营公司或加盟网点，填写部门信息并提交，由对应主管或管理员在后台审核通过后，账号即时生效。

高频问题快速解答

如何切换账号？
进入【我的】→【设置】→【切换账号】，支持多账号快捷登录与管理。

已在多个网点任职，如何开通多账号？
首次认证后，新增网点账号无需重复上传证件，仅需刷脸认证即可；加盟网点用户请提前联系网点管理员在神州系统完成人员信息录入。

忘记密码或需要修改密码？
进入【我的】→【设置】→【修改密码】，按提示输入新密码并确认即可完成重置。

实人认证信息需变更或更换绑定人？
进入【我的】→【个人名片】→【实人认证管理中心】→【吊销实人认证】，重新发起认证流程。

手机号变更后如何更新绑定？
进入【我的】→【个人名片】→【电话】→【更换手机号】，通过原号验证后完成新号码绑定。