穗好办苹果版是广州市政府官方打造的“数字政府”核心移动端服务平台，专为广州本地市民与企业量身定制。它不止是一款生活服务APP，更是集政务服务、公共服务、政民互动、城市资讯于一体的“掌上城市管家”——社保查询、生活缴费、公交地铁实时线路、企业开办、12345在线投诉、全市便民点一键导航、超20万种精选图书免费检索……500+高频事项“一次登录、一端通办”，真正实现“办事不求人、服务零距离”。即装即用，安全可信，广州人手机里必备的智慧生活入口。

面向企业的高效赋能

聚焦营商环境优化，“穗好办”为企业提供全周期、一站式数字化服务支撑：

● 企业开办“一网通办”：打通企业登记、印章刻制、发票申领、银行开户、就业参保登记、公积金缴存等6大环节，整合为单一流程。进入“办事”→“企业办”→“企业开办服务”，全程线上提交、并联审批、最快1天办结。

● 复工复产精准帮扶：直连广州市企业诉求响应平台。企业在“企业办”页面随时上报用工短缺、融资难、出口受阻、税务疑问等实际困难，职能部门主动对接、限时响应、闭环反馈，让政策红利直达一线。

面向市民的贴心陪伴

从“能办”到“好办”“爱办”，“穗好办”深度贴合市民日常所需，让城市服务触手可及：

● 社保业务“指尖办结”：首页点击“社保”，即可实时查询养老/医疗/失业等缴费明细，快速完成社保卡申领、补换、挂失等全流程操作，告别窗口排队、材料往返。

● 全市便民服务“一图尽览”：集成政务服务大厅、自助终端、街道办、社保网点、公厕、母婴室、充电桩、停车场等超10类服务点位，统一聚合于高精度电子地图。搜索“公厕查找”“母婴室”，周边位置、营业状态、导航路线即时呈现。

● 城市问题“立拍即诉”：深度融合广州12345政府服务热线，进入“12345”专题页，点击“立拍”上传现场照片，随手反映占道经营、井盖破损等城市管理问题；点击“我要投诉”，消费维权、物业纠纷、噪音扰民等事项在线提交，办理进度实时推送至用户中心，全程可查、有诺必践。

● 中小学生阅读“权威指南”：联合教育部人文社科重点研究基地——华南师范大学心理应用研究中心，科学编制《中小学生阅读优秀图书索引》，精选近20万种适龄优质读物。在“生活”→“图书”频道一键检索，同步接入广州图书馆海量电子书、有声资源、视频讲座，免费畅读、随心观看。

权威上线 · 城市级政务标杆

2020年3月27日，“穗好办”APP在广州政务服务中心正式发布，首批上线个人与企业服务事项超500项。作为广州市“数字政府”改革建设与营商环境优化的核心成果，平台由市“数字政府”改革建设工作领导小组统筹推进，历时3个月高强度协同开发与业务重构，实现系统全集成、数据全互通、服务全聚合。

它不只是一个APP，更是广州城市治理现代化的移动缩影——以用户为中心重塑服务逻辑，以数据为纽带打通部门壁垒，让“好办、好找、好问、好享”成为市民和企业的日常体验。

编辑推荐理由

作为广州市政府唯一主推的官方政务服务平台，“穗好办苹果版”兼具权威性、实用性与前瞻性：功能覆盖广（民生+营商双主线）、操作极简（无冗余跳转、引导清晰）、数据权威可靠（直连政务数据库）、更新持续稳定（政府级运维保障）。无论你是初来广州的新市民、带娃家长、创业青年，还是中小微企业负责人，这款APP都能成为你扎根羊城、安心生活的数字伙伴。

近期版本更新

v2.4.26版本更新
? 修复若干已知兼容性问题，提升iOS系统稳定性与交互流畅度

v2.4.9版本更新
? 优化部分服务页面加载速度，增强弱网环境响应能力

v2.3.5版本更新
? 完善社保查询结果展示逻辑，新增缴费年度筛选功能